ネット集客（オンライン集客）とリアル集客（オフライン集客）
リアル世界で考えると
さて、問題です。現実の世界で集客を考えるとき、
問１ 自社の敷地内に看板（広告）を立てるならどこに立てますか？
問２ 自社の敷地以外で看板（広告）を立てるならどこに立てますか？
問３ それぞれどんな看板（広告）を描きますか？
↓
現実世界だとイメージがつきやすいですね。
↓
答１ 敷地内なら道路に面した入り口付近ですかね？建物の裏や建物内には看板を立てたりしませんね。まずは見えるところです。
答２ 敷地以外であれば幹線道路沿いや高層ビルの壁面や屋上、広告なら駅や電車、バスのなどの公共交通機関などもありですね。
どちらも、人の目に付きやすいがポイントになります。せっかく看板を立てても、広告を出しても誰も見ないのであれば無意味になってしまいます。
答３ まずは目に付きやすいが一番です。人通りが多くても目に留まらなければ意味がありません。そして、来客しやすい連絡しやすいが次のポイントです。
ネット世界で考えると
次にネット集客です。
問１ リアル世界の敷地内の道路沿いや、敷地外の幹線道路沿い、高層ビルの壁面や屋上、駅や電車やバスってネット世界ではどこですか？
これを知らないとネット集客は失敗に終わります。費用だけが嵩み効果が得られないと言うことになりかねません。
現実 → ネット
現実世界の集客方法（看板、広告、ビラ配り、紹介、電話営業など）をネットの世界に置き換ええるとどうなるか？
広告は広告？ビラ配りはメール配信？紹介は紹介？電話営業もメール配信？
看板ってネットでは何？
必ずしも現実とネットが対応するわけではありませんが、イメージは欲しいですね。
そこでネット集客は可能であるかと、SEO対策とは何？を説明していきます。
個人事業主（小規模事業者）のネット集客＆SEO対策
ネット集客の種類
まず、ネット集客したいですか？「企業から案件が回ってくるからとりあえずホームページがあれば良い」と言う人はネット集客は必要ないですね。案件で仕事が受注できるので。
ネット集客はネット経由でお客様が直接足を運んでくれたり、電話やメール等で依頼相談などをしてくれる状態にすることです。
ネット広告
まずはネット広告です。これは現実世界の広告と同じです。目に留まる仕組みを作って、その後集客できるかは消費者任せになります。
ネット検索すると上位にスポンサーがずらりと並ぶのがこれです。他にもページを閲覧していると上部や下部に広告があったり、途中で全面広告が出てきたりするのもあります。
個人事業主や小規模事業者では参入しづらいのがネット広告。なぜかと言うと費用をかけた分だけ上位に来るからです。広告に予算をかけられる大手には勝てない。
（言葉は良くないですが、個人的に札束での殴り合いだと思っています）
もし、ネット広告で攻めるならよほど効果的な時間と場所を制限しないときついです。
また、効果が出るのに最低でも数か月はかかるので、ランニングコストがバカになりません。月に数万では太刀打ちできない世界です。
策はありますが、勝負するなら事前準備が必要です。
アウトソーシング・マッチングプラットフォーム
ネット集客をアウトソーシング（外部企業に委託）したり、マッチングプラットフォームに登録するのも一つの手段です。
ただし、マッチングプラットフォームは無料や低額のものから高額のもの、成約型、定額固定型などありますが、無料のものはほぼ流入はありません。２～３日かけて作り上げても、本当に閲覧が週に１～２程度です。成約型は単価が下がってしまい価格で勝負みたいなところもあるので、質の良いサービスを提供するのであれば戦い辛い場所ではあります。
アウトソーシングは委託企業先の価格設定になるので、広告より高くなります。総額で１００万円くらいは見ておかないと委託できないです。そして、集客できるかは委託先だけでなく個人の技量も問われるので良し悪しを考えて慎重に選びましょう。
実情としては、自分にネット集客できる技量がなければ何かに頼る必要はあえるので、運用資金をどこにかけるかによります。
SEO対策
自社のホームページを持ってそこに直接流入させる手段です。
現実世界で言うと自社の敷地に看板を立てるのと同じですが、現実世界と違って目に留まる量を変化させるのがＳＥＯ対策です。現実世界では、幹線道路沿いと袋小路では交通量が違いますが、ネット上では人の集まる場所の看板を立てられると言うことです。逆にＳＥＯ対策をしないと袋小路に追いやられます。
SEO対策で流入するのが一番の理想です。ただ、これ難しいのです。
とは言え、どこかのサイトに登録して流入するより、直接自社のウェブサイトを見つけてもらって流入する方が効率も良いし、集客できる確率は上がります。
※ ホームページに流入することや閲覧を増やすのが目的ではなく、集客（成約）が目的であることには注意。
SEO対策
よくホームページ制作会社やネットでホームページ制作を依頼しようとすると、”SEO対策”や”ネット集客”なる文言が溢れています。
SEO対策って結局何をしているの？って思いますよね。少しだけ分かりやすく言うと、ネットで何らかのワードで検索したときに上位に来やすいや検索に引っかかりやすい状態にすることです
ホームページ制作を依頼するときのお値段
個人事業主や小規模事業者で２０万円～です。これくらいがひとつの目安になります。これより価格が低いとSEO対策をやり切ってはいないです。よほど理由がない限りできないです。
大企業等は１５０万円～がひとつのラインになるので、個人事業主や小規模事業者でも２０万円くらいはかけても良いのではないでしょうか。
※ 私はその２０万円も払うのをためらったので、無料のものを使って（ブログも含めて）すべて自作で作りました。ドメイン取得とサーバーの使用料は払っています。（←これは絶対に避けられない費用です）
SEO対策とは何をしているの？
一言で言うとグーグル検索で上位に表示させることです。
・内部リンク強化
→ このページのように上部に目次を持ってきて読みたいところから読める
→ サイドバーやページトップにホームやお問い合わせ、業務案内などに飛べる
→ サイトマップや内部検索などで知りたい内容を探せる
→ ブログを”カテゴリー別に分けて関連を表示させる”や”パンくずリスト”など
・被リンク
→ 良質なページを作り、他社からリンクを貼ってもらうこと
→ 被リンク先が信頼のあるサイトや権威性のあるサイトであるとさらに良い
（被リンクは自分では貼れないので他者（他社）から評価されるかアウトソーシングしかない）
・検索されやすいワード設定
→ 季節や流行りによって検索されやすいワードも変わります。検索されやすいワードに変更する。
SEO対策で最も重要なものは？
上記ではSEO対策の技術的な話をしました。
では、SEO対策で最も重要なものは何か？
良質なコンテンツを作ることです。
良質なコンテンツとは何か？
・経験、専門性、権威性、信頼性
→ 全部を満たすのではなく自分ができるものでOK。
（私は経験と専門性を重視しながら信頼性をあげています）
ホームページにまつわる営業電話
ホームページ制作会社
とあるサイトに登録したときにそこから営業電話がありました。
とりあえず、営業電話は内容だけ聞くようにしていましたが、その企業はホームページ制作会社でした。
「ホームページ作りませんか？」と言う営業です。
営業自体は良いのですが、弊社のサイトを一切見ずに電話してきました。「ウェブサイト見て言ってます？」でようやくサイトを確認したらしく初めてみたようです。
そこからはとにかくアポを取りたいの話を延々と。
今週は空いていないと言っても「今週いつ空いています？」
今から外出だから内容は５分にしてと言っても「絶対に後悔させません」と延々と電話を切りません。
時間もないし予定だけ組みましたが、当日にすっぽかされました。
会話ができない段階で依頼することはありませんがすっぽかすとは思いませんでした。
ネットで検索すると
”営業電話がしつこい”
”テンプレに嵌めるだけのホームページに数百万”
”作ってもらったホームページの手直しを依頼するたびに追加料金”
”zoomで話しながらGoogleマップに評価を書かされる”
など散々たるものでした。
※ テンプレートに嵌めるだけのHPでもSEO対策が万全なら問題はありません。デザインにこだわる人もいますが、現実世界ではデザインを良くして人目をひくとか良い印象を与えることはありますが、ネットの場合はデザインが良くてもSEO対策ができていないと見てももらえません。
興味本位でその企業を見に行きましたが、とても素敵な場所にありました。一等地ですね。
契約内容は分かりませんが、もう少し営業電話で会話ができる人だと良いですね。
ネットの書き込みでも営業を嫌がる人は多くいるのでそこは読み飛ばしますが、実際に利用している人がネガティブなことを書いているので信頼性が増しますね。ズームで話しながら評価を書かせるのはいかがなものかな？と思います。
WELBOX
もうひとつはWELBOX（株式会社イーウェル）との業務提携の話です。
こちらは正直提携したかったです。
WELBOXは福利厚生アウトソーシングで、企業が福利厚生アウトソーシングを利用し、社員に福利厚生の内容を選ばせることができるものです。
福利厚生アウトソーシングの中でもベネフィットステーション、福利厚生俱楽部に並びTOP３に入るのがWELBOXです。
大手企業でも、トヨタ自動車株式会社、株式会社デンソー、株式会社ジェイテクト、株式会社資生堂などで、特に愛知県のお膝元の企業が多数。
もちろんWELBOXと提携できるだけでも意味はあるのですが、WELBOXを介して大手企業との被リンクが取れるので自社のホームページの信頼性をあげる役割にもなります。
株式会社メリット（SUNGROVE GROUP）からの営業電話を受けて、一応話を聞いてみるかと思い会って話しました。
話を聞くまではネット情報でネガティブな内容を見ていたので、心配はしていましたが普通の営業でした。営業電話に拒否反応を示す人は一定数いると言うことです。
個人事業主だと、B to C と B to B の間みたいで営業の種類を見分けるのも難しいのかもしれません。
単純にWELBOXに参加できるだけでなくSEO対策としても有効なのですが、費用がネックに。登録料と使用料（２年間）が必要とのことでしたが、そこがネックなんですよ。
ネット集客を考えるなら、自社サイトを強くする必要があるし、流入させることや読んでもらえるサイトにすることは必須。
いろいろ策を練ってはいますが、個人でできることは限られているし、広告は考えないでもない。ただ費用には限界があるのです。
会って話した方がネット集客に知識があったので話していて楽しかったし、こちらの事業プランや成長戦略も分かっていただいたので、費用面での問題がなければ参加したかった。
直接、株式会社イーウェルに申し込むと費用は安くなるのですかね？ただ、それだと審査に通り辛いのかな？と思っています。この辺りに詳しい人がいたら教えて欲しいです。
SGYライフ＆ホーム（名古屋市守山区）
SGYライフ＆ホーム（名古屋市守山区）は
・不動産管理
（マンション管理、管理組合業務代行、賃貸不動産・空き家管理、住宅診断、与信調査）
・ライフケアサポート
（心理カウンセリング、リラクゼーション整体、不登校サポート、家庭教師、ホームページ制作）
を行っています。
SGYライフ＆ホームのホームページ制作
弊社でホームページ制作を任せてみませんか？
製作費０円で月々の管理費５，５００円（税込）で作ります。
何が目的かと言うと、弊社でホームページを制作した企業の一覧を作って、お互いのホームページを強くしたいと言うものです。イメージとしては個人事業主連合や小規模事業者連合のようなイメージです。
ネットで集客する上で互いのサイトを強くしていく仲間作りだと思ってください。
これからホームページを作りたい個人事業主や小規模事業者の方、ネット集客やSEO対策がよく分からない方はご相談ください。ご連絡お待ちしています。
【ご紹介】
ナニワレンタル
費用を抑えてパソコンを導入したい方には、MacBookのレンタルサービスもおすすめです。
コメント