悪質営業?の見分け方

しつこい営業電話 SGYライフ&ホームコラム

エキテンに登録してみた

エキテンに登録してみました

ウェブサイトだけだと不安なので、営業としては露出は大事であろうとエキテンに登録してみました。

有料と無料があり、無料一択です。そもそもウェブサイトを自作で運用しているので今さらネットに有料広告は出せません。出すとしたら、経営が安定したときに大々的に出すかな?と思います。

エキテンを事前に調べてみましたが、メリットデメリット様々ですね。

メリット:無料で宣伝ができる。←のみ

デメリット:(ステマやなりすましなど)口コミが酷い。有料じゃないと検索に載らない。営業の電話がたくさんくる。

らしいです。一応検索して読んだ感じがこんな風です。

とは言え、何もしないわけにはいかないので登録して載せました。

もし、エキテンのページを見て、この方が分かりやすいなど意見がありましたらお問い合わせから教えていただけると助かります。

エキテンのページはこちらです。

営業の電話がかかってきた

登録して翌日です。まだ、しっかり書き込みもせずに会社名、電話番号、住所くらいを載せただけの状態で電話がかかってきました。

1日に6件はありました。「まだ登録しただけで何も書いていないのに早いな」と言うのが感想です。

ある意味、人が見ている証拠でもあるので気にしていませんでした。あまりにも営業の電話ばかりでは困りますが、電話を取らないわけにはいかないので電話を取ると営業電話でした。

最初はエキテンから確認の電話と有料プランの説明でした。これは良いです。

もう一つはホームページ制作会社からの営業です。水曜日に電話があって次の日からビワイチのため3日間不在の状況。子どものお迎えまで数十分。

営「エキテンを見て、電話しました。ホームページの作成を・・・」

私「話を聞くのは良いけど」

営「ズームで話したいので今週だと明日はどうですか?」

私「今週はずっといないから」

営「では、金曜はどうですか?」

私「いや、今週はずっといなから今週は無理」

営「月曜はどうですか?」

私「月曜は良いけど」

営「じゃあ月曜10時でどうですか?」

ここで、子どもの迎えの時間

私「月曜10時でいいから。もう出る時間だから」

営「社長様の熱意を聞きたくて、資料作成で連絡したいのですが今週はいつが空いてますか?」

私「今週はずっといないって言っているでしょ?もう時間がないから数分で終わらせて」

営「絶対がっかりさせない聞いてよかった(←これマニュアル化されているらしい)って思うような話になりますから」

私「月曜10時は分かったから、zoomのアドレスとかメールで送って」

このやり取りを何度も繰り返しやっと電話を切りました。急いで子どものお迎えへ。(これでもかなり端折って書いてます)

土曜日に電話がありましたが、いないって伝えてあるし、メールにしてくれって言ったんですけどね。

この時点で契約することなんて絶対にないのに。相手の立場に立って考えられない企業がホームページを制作ってできるの?無理でしょう?出かける時間だからと言っても電話を切らないし、今週はずっといないと伝えても月曜のアポ取りして、資料作りに土曜日に電話してくるなんて。

そして、月曜の朝から電話があって、しかも営業時間外。

この企業は営業の人も資料作る人もホームページ制作会社って言うわりにうちのホームページを一切見ていないのであり得ないですね。営業時間も知らなければ、業務内容も全部書いてあるのに、「ホームページに書いてありますよ」、「社内運用ですよ」と言っても見ない。

挙句の果てにアポの時間月曜10時には電話してきませんでした。10時半近くになって電話がきました。

しっかり苦言を述べてから電話を切り、会社を検索すると、”悪徳”、”詐欺”の言葉がチラホラ。

どうやら、ホームページを制作しますと言って契約を取るも、テンプレートに嵌めるだけのホームページを作って数百万ほど請求するらしいです。

自作でホームページを運用しているので、「ホームページを作ります」だけでは絶対に契約しないし、内容を聞けばある程度は分かるから。このホームページ制作会社はホームページのこと何も話さなかったよ。たぶん作れないんじゃないかな?

ホームページを有料で作るならWordpressの有料テーマを指定したいし、そのテーマを使えるかも知りたいし。

契約するしないは別にして、後学のために聞きたいこともあったのに。

”悪徳営業の見分け方”と”ホームページ制作”

悪徳営業の見分け方

今回もそうだけど、良くない企業の営業ってある程度パターンがあって、

・こちらのことを調べもしない

ホームページ制作の会社ならこちらのウェブサイトを見たうえでそれを超えてこないと契約するわけがないのに、まったく見ていない。口コミで個人事業主を狙っているって書いてあったから、ネットに疎い人をターゲットにしているのですかね?

・営業の電話で他の電話の話し声が聞こえる

これは典型的なパターンです。営業電話を大量にかけるので、狭いところに電話を並べてかけ続けます。なので、隣の電話の内容が入ってきます。さらに煩くて自分の電話の話が聞きとりづらいことすらある。

・電話番号を検索

電話番号を検索して営業か確認することもあると思います。”○○の営業”のように書いてあるところはまだマシです。気を付けないといけないのは、”依頼により削除されています”この表示に注意です。

電話営業自体は違法でもないし悪いことでもないです。かかってきても断れば良いのです。この”依頼により削除されています”って表示だと、営業とバレたくなくて必死に削除しているか、営業であること以上に悪い内容を書かれているかです。ただ、営業だということで必死に削除する必要はないですからね。

・話に内容がない。抽象的なことしか言わない

今回はホームページ制作の話が全くないアポ取りでしたが、自社のことを知らない人が電話をかけてきます。どれくらいの契約がある会社なのか、ウェブの宣伝効果はどれくらいか、それをどうやって計っているのか。

私の場合はウェブサイトのアクセス数や滞在時間などから、人気の記事が何なのか知っているし、どれくらいの人が見ているかも知っています。だから、何を改善したら良いかも分かっています。それをできないなら契約はないし、私の普段行っている解析も行っていないみたいでした。そもそもネット解析したことないか、やり方を知らないのではないでしょうか。

ホームページ制作会社がSEO対策できるほどSEO対策って簡単ではないからね。

みなさんも営業電話にはお気をつけて!

ホームページ(ウェブサイト)制作

もしかしたら、ホームページ(ウェブサイト)制作の作り方を全然知らなくて困っている人もいるのかもしれませんね。

名古屋市守山区近隣の店舗や個人事業主の方でとりあえず自社のページが欲しいと言う人は、

ドメインとサーバー代で1ページのみのホームページ作りますよ。

ドメイン:○○○○.com のようにインターネット上に表示する場所を表したもの

サーバー:ホームページの情報を提供するためのもの

ホームページは会社名、住所、電話番号、メールアドレス、営業時間、業務内容など最低限のものと画像数枚で作ります。(載せたくないものは載せません)

ご連絡はこちらへ

良く分からないうちに契約して精神的に困っている。相談したい。(カウンセリングを受けられます)

とりあえずホームページを作って欲しい(名古屋市守山区近隣に限る)

そんな方はご連絡ください。

コメント

タイトルとURLをコピーしました